O WhatsApp anunciou que exibirá anúncios a partir de 2025. A plataforma revelou a chegada de publicidade paga na aba de Status e novas ferramentas para administradores de Canais promoverem seus conteúdos e monetizarem seus chats públicos.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
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Os anúncios aparecerão na aba Atualizações, onde ficam os Status e os Canais. Negócios e administradores poderão divulgar produtos e serviços diretamente nesse espaço, com atalhos que levam os usuários a iniciar uma conversa com os anunciantes no próprio mensageiro.
A Meta ainda não detalhou como os anúncios serão apresentados, mas a expectativa é que funcionem de forma semelhante aos Stories patrocinados do Instagram, inseridos entre postagens comuns de Status.
Desde sua criação, o WhatsApp nunca exibiu publicidade. Originalmente, o aplicativo era pago, cobrando uma taxa anual. Com a implementação dos anúncios, o WhatsApp se junta ao ecossistema de monetização da Meta, sem invadir as conversas privadas.
A Meta afirma que os anúncios serão direcionados com base em dados do perfil do usuário, como idioma, localização (país e cidade) e Canais seguidos. As mensagens trocadas em conversas privadas, grupos e Comunidades seguem protegidas por criptografia de ponta a ponta e não serão utilizadas para direcionar publicidade. O algoritmo também considerará o comportamento do usuário diante dos próprios anúncios. Se a conta do WhatsApp estiver vinculada à Central de Contas da Meta, as preferências de anúncio definidas no perfil geral também serão consideradas.
Durante uma mesa redonda com a imprensa, a líder de produto do WhatsApp, Alice Newton-Rex, destacou o compromisso da plataforma com a privacidade, reforçando que nem o conteúdo das mensagens, nem remetentes ou destinatários são utilizados no modelo de negócio.
Administradores de Canais poderão pagar para promover seus chats públicos, que ganharão destaque na seção Descobrir. É a primeira vez que o WhatsApp oferece uma forma oficial de impulsionar Canais dentro da plataforma. Além disso, os administradores poderão lançar planos de assinatura, permitindo que seguidores paguem por conteúdo exclusivo.
Inicialmente, o WhatsApp não cobrará nenhuma comissão sobre as assinaturas. A Meta não informou quando passará a cobrar.
Os anúncios no Status e as novidades de monetização para Canais chegam ao WhatsApp em 2025, sem uma data específica definida.
