Marca de Virginia Fonseca é acusada de descumprir prazos e dificultar reembolsos, entre outras irregularidades.
O MPGO (Ministério Público de Goiás) entrou com ação contra a WePink, marca de Virginia Fonseca, exigindo R$ 5 milhões por dano moral coletivo.
O Ministério Público de Goiás (MPGO) moveu uma ação judicial pedindo R$ 5 milhões de indenização contra a WePink, marca da influenciadora Virginia Fonseca, sob a acusação de “práticas abusivas contra os consumidores”. A ação, divulgada pelo Splash UOL, aponta para a falta de entrega de produtos, descumprimento de prazos e dificuldades em reembolsos como algumas das irregularidades. O promotor de Justiça Élvio Vicente da Silva acusa os sócios da empresa de “publicidade enganosa” e “má-fé contratual”.
Segundo a ação, a WePink vende produtos mesmo sabendo que não poderá entregá-los no prazo prometido. Além dos R$ 5 milhões, que serão destinados ao Fundo Estadual de Defesa do Consumidor, o MPGO busca indenizações individuais aos consumidores por danos morais. As autoridades também exigem a criação de um canal de atendimento ao cliente mais eficiente, um sistema simplificado para cancelamentos e reembolsos, e a entrega imediata de todos os produtos já pagos. O não cumprimento destas medidas pode gerar multa diária de R$ 1 mil.
Outra exigência é a proibição de novas transmissões ao vivo da marca até que a situação seja regularizada. O advogado Felipe de Paula, que representa a WePink, alega que a empresa ainda não foi citada na ação e desconhece os termos.
