O Ministério da Saúde anunciou a criação de um serviço de teleatendimento para pessoas com compulsão por apostas online. A iniciativa passa a integrar a rede pública por meio do SUS e é destinada a adultos a partir de 18 anos, incluindo familiares e pessoas próximas que também precisem de orientação.
O anúncio foi feito pelo ministro Alexandre Padilha, que destacou o impacto da compulsão por apostas na saúde mental e na vida financeira e familiar dos usuários. Ele citou dados de Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), que registram, nos últimos anos, entre 2 mil e 3 mil atendimentos presenciais de pessoas que relatam problemas com jogos.
O acesso ao novo serviço será feito pelo aplicativo Meu SUS Digital. Após baixar o app e fazer login com a conta gov.br, o usuário deve acessar a área de “Miniapps” e selecionar a opção relacionada a problemas com jogos de apostas. O sistema oferece um autoteste com perguntas validadas no país para identificar o nível de risco.
As consultas serão realizadas por videoconferência, com duração média de 45 minutos. O acompanhamento poderá ocorrer de forma individual ou em grupo, incluindo a rede de apoio do paciente. Cada pessoa poderá participar de um ciclo de até 13 encontros. A equipe é formada por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com suporte de psiquiatra quando necessário, além de articulação com serviços da atenção básica e assistência social.
