A Secretaria de Estado de Saúde de Mato Grosso do Sul (SES-MS) emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpe que usam os nomes da Casa da Saúde e do programa Remédio em Casa. Segundo o órgão, representantes desses serviços não estão autorizados a fazer visitas domiciliares para atualizar cadastros, recolher documentos ou tirar fotos dos usuários. A pasta informou que também não solicita acesso ao interior das residências para essas finalidades.
No programa Remédio em Casa, a entrega dos medicamentos é feita por profissionais uniformizados e devidamente identificados, que utilizam veículos caracterizados. No momento da entrega, o usuário pode ser solicitado a apresentar um documento de identificação apenas para conferência, com o objetivo de confirmar a identidade e registrar o recebimento do remédio.
Em caso de dúvida ou suspeita de golpe, a orientação é entrar em contato com a Casa da Saúde pelo WhatsApp (67) 98163-0161, exclusivamente por mensagens de texto. A SES-MS reforça que pessoas que se apresentem como representantes da Casa da Saúde ou do Remédio em Casa não devem ser autorizadas a fotografar usuários, solicitar imagens de documentos ou coletar dados pessoais em visitas domiciliares.
O alerta foi divulgado pela Comunicação da SES, com assinatura de Alexandre Gonzaga, e pela Polícia Civil de Mato Grosso do Sul (PCMS), que também participa da orientação à população. A imagem que acompanha o anúncio é de Saul Schramm, da Secom-MS. Em 2026, a secretaria mantém o alerta para que os usuários fiquem atentos a abordagens suspeitas.
