Central Ligue 180 oferece serviço exclusivo e multilíngue durante a conferência climática em Belém.
O Ligue 180 terá um canal exclusivo para mulheres vítimas de violência durante a COP30 em Belém, com atendimento multilíngue e integrado.
O Ministério das Mulheres disponibilizará um canal exclusivo no Ligue 180 para mulheres vítimas de violência durante a 30ª Conferência das Nações Unidas sobre as Mudanças Climáticas (COP30), que ocorrerá em Belém. O serviço estará disponível até 30 de novembro.
O objetivo principal é assegurar a proteção das participantes da COP30, com foco especial nas mulheres amazônicas. A iniciativa é resultado de uma parceria com o governo do Pará.
O serviço gratuito funcionará 24 horas por dia, todos os dias da semana, oferecendo atendimento em português, inglês, espanhol e Língua Brasileira de Sinais (Libras). Um novo protocolo permitirá que as secretarias de Segurança Pública e de Mulheres do Pará, juntamente com o Ministério Público, atuem de forma ágil e integrada para encaminhar as denúncias recebidas.
As denúncias serão direcionadas à Secretaria de Segurança Pública e à Secretaria da Mulher, que realizará o acolhimento e oferecerá serviços da rede, incluindo atendimento psicológico. O Ministério Público monitorará o fluxo para garantir que as demandas das mulheres sejam atendidas.
As denúncias podem ser feitas pela própria vítima ou por terceiros, de forma gratuita e sigilosa. O atendimento estará disponível por telefone (180), WhatsApp ((61) 9610-0180) e e-mail (central180@mulheres.gov.br).
Ao acionar o serviço, basta digitar a tecla 0 para atendimento prioritário no idioma desejado. Em casos de emergência, a Polícia Militar deve ser acionada pelo 190.
Além de registrar denúncias, as mulheres poderão buscar informações sobre seus direitos e acessar orientações sobre a rede de serviços especializados, como Casas da Mulher Brasileira e delegacias especializadas.
De janeiro a setembro deste ano, o Ligue 180 realizou 647 mil atendimentos por telefone e registrou 113.048 denúncias de violência contra mulheres.
