A população de Mato Grosso do Sul ganhou uma nova ferramenta que facilita o acesso aos serviços de habilitação. O Portal Meu Detran passou a oferecer a opção de parcelamento online, permitindo que os usuários iniciem todo o processo de maneira digital, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade do Detran-MS.
Com a implementação do BBPay, solução desenvolvida pelo Banco do Brasil, os cidadãos podem solicitar o parcelamento sem precisar comparecer fisicamente ao atendimento. Anteriormente, o procedimento exigia que as pessoas fossem até uma agência do Detran para regularizar a situação. Agora, é possível realizar a operação diretamente no portal oficial, garantindo mais autonomia e agilidade.
A mudança significa que os usuários só precisarão ir pessoalmente às agências para etapas essenciais, como a coleta de biometria, a captura de imagem e a realização de exames médico e psicológico. Essa inovação é parte das iniciativas do Governo do Estado e do Detran-MS para promover a transformação digital, que visa expandir os serviços online e melhorar a experiência do cidadão, especialmente para aqueles que residem em áreas mais distantes.
Robson Lui, responsável pela comunicação do Detran, destacou que a operação de parcelamento para serviços de habilitação é exclusiva do Portal Meu Detran, enquanto outras empresas credenciadas podem realizar parcelamentos relacionados a veículos. Ele enfatizou que essa mudança faz parte de uma estratégia maior para facilitar o atendimento ao cidadão, independentemente de sua localização.
A nova funcionalidade foi testada pela primeira vez nesta quarta-feira (13) e recebeu feedback positivo de seus primeiros usuários. Carlos Eduardo Machado Marques, um biomédico de 24 anos, que estava renovando sua habilitação, elogiou a experiência, descrevendo o processo como intuitivo e fácil de usar, e avaliou o novo serviço com nota 10.
Nesta fase inicial, o parcelamento abrange diversos serviços de habilitação, incluindo a primeira habilitação e a renovação da CNH. O valor mínimo para o parcelamento é de R$ 176, com possibilidades de pagamento em até 24 vezes. Essa medida representa um avanço significativo na oferta de serviços públicos, promovendo maior inclusão e acessibilidade para a população sul-mato-grossense.
