Medida impacta diretamente milhões de brasileiros que aguardam benefícios como aposentadorias e auxílios
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
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Principal esforço do governo para reduzir a fila de espera de mais de 2,63 milhões de solicitações está paralisado, segundo dados de agosto.
A suspensão do programa de redução de filas do INSS, anunciada em outubro de 2025, põe em risco o atendimento de milhões de brasileiros que aguardam a análise de seus pedidos de aposentadoria e auxílios. A medida foi motivada pela falta de recursos orçamentários, conforme comunicado oficial do presidente do órgão, Gilberto Waller Junior.
O documento detalha a necessidade de suplementação de R$ 89,1 milhões para o Programa de Gerenciamento de Benefícios (PGB). O PGB, que remunera servidores e peritos por produtividade, visava acelerar a análise dos processos. A paralisação, segundo o INSS, busca evitar maiores impactos administrativos.
Com a suspensão, novas análises serão interrompidas, tarefas em andamento retornarão às filas ordinárias e agendamentos do Serviço Social fora do expediente serão suspensos ou remarcados. O INSS informou que está em negociação com os ministérios da Previdência e do Planejamento para recompor o orçamento e restabelecer o programa ainda neste ano.
O PGB, criado por medida provisória em abril e transformado em lei em setembro, previa o pagamento de R$ 68 por processo concluído a servidores e R$ 75 por perícia médica, limitado ao teto do funcionalismo de R$ 46,3 mil. A medida substituiu o Plano de Enfrentamento à Fila da Previdência, encerrado em 2024. O programa tinha orçamento inicial de R$ 200 milhões para este ano, com validade até dezembro de 2026, mas a verba se esgotou antes do previsto.
Dados internos do INSS revelam que o estoque de pedidos passou de 1,5 milhão em 2023 para 2,6 milhões em agosto de 2025, chegando a 2,7 milhões em março. Especialistas alertam que a suspensão do programa pode agravar ainda mais a situação, afetando principalmente aposentados, pensionistas e beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
