Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem verificar seus extratos de pagamento para identificar possíveis descontos associativos não autorizados. O INSS informou ter recebido 1,2 milhão de reclamações sobre descontos indevidos, de um total de 7,6 milhões de beneficiários com descontos em seus pagamentos.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Resumo rápido gerado automaticamente
Na quarta-feira (23), a Controladoria-Geral da União e a Polícia Federal realizaram uma operação contra um esquema nacional de descontos não autorizados em aposentadorias e pensões do INSS.
Como Consultar Descontos
Para verificar a existência de descontos indevidos, os beneficiários devem acessar o extrato de pagamento através do portal Gov.br, utilizando o aplicativo ou site Meu INSS. O extrato detalha todos os valores descontados, incluindo mensalidades associativas e crédito consignado.
Passo a passo para a consulta:
Acesse o aplicativo ou site Meu INSS.
Faça login com o CPF e a senha do Gov.br.
Na tela inicial, selecione a opção “Extrato de benefício”.
Clique sobre o número do benefício desejado.
O extrato será exibido com o valor do benefício e os descontos aplicados.
Como Reclamar e Pedir Devolução
Caso identifique um desconto indevido, o beneficiário pode solicitar o estorno diretamente à associação responsável ou buscar intermediação do INSS. Para isso, siga os seguintes passos:
Acesse o extrato do benefício.
Identifique a associação responsável pelo desconto.
Entre em contato com o telefone 0800 da associação e solicite a devolução.
Se preferir, envie um relato e o pedido de ressarcimento para o e-mail acordo.mensalidade@inss.gov.br.
O órgão irá solicitar os documentos que comprovem a autorização do desconto ou a necessidade de devolução dos valores.
Reclamações e denúncias também podem ser registradas no Portal Consumidor.gov.br e na Ouvidoria do INSS, através da Plataforma Fala BR.
Fonte: cnnbrasil.com.br
