Usuários da UPA das Moreninhas reclamam de demora, desorganização e descaso, mesmo com a unidade aparentemente vazia.
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Pacientes da UPA das Moreninhas, em Campo Grande, reclamam de longas esperas e falta de estrutura, mesmo com a unidade com poucos pacientes.
Na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) das Moreninhas, em Campo Grande, pacientes relataram espera de até quatro horas por atendimento nesta terça-feira (14). Usuários que buscaram a unidade de saúde também reclamaram de desorganização e descaso.
Uma das pacientes, que chegou à UPA por volta das 12h20, disse ter esperado até as 16h20 para ser atendida. Ela apresentava sintomas como diarreia, dor no estômago, dor de cabeça e visão turva. Outra paciente, com sinais visíveis de mal-estar, aguardou até as 16h10 para ser consultada.
Uma testemunha afirmou que funcionários debocharam quando ela reclamou da demora no atendimento da paciente em estado grave. A denunciante destacou que havia muitos funcionários no balcão, mas poucos atendendo. Ela também relatou que a paciente em estado grave não foi chamada para a triagem por supostamente não ter tido o prontuário encaminhado corretamente.
A falta de estrutura também foi criticada. Uma paciente relatou que, ao ser encaminhada para fazer um exame de urina, foi levada a um banheiro sem porta. “É desumano. A gente vai lá passando mal e ainda tem que lidar com descaso, deboche e falta de privacidade”, desabafou.
A Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) não respondeu ao contato da reportagem até o momento.
