O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) reuniu profissionais de autoescolas para debater melhorias no processo de habilitação. A iniciativa faz parte de uma escuta ativa promovida pelo órgão para mapear as principais demandas do setor.
Durante o encontro, os participantes puderam apresentar sugestões e relatar dificuldades enfrentadas no dia a dia da formação de condutores. A proposta é transformar as contribuições em ações concretas que tornem o procedimento mais eficiente.
O Detran-MS afirmou que a aproximação com as autoescolas busca identificar pontos de melhoria e aprimorar o atendimento aos usuários. A expectativa é que as medidas discutidas sejam incorporadas ao processo de habilitação no estado.
