Feriado da Consciência Negra e Dia do Servidor alteram o funcionamento das agências.
O Detran-MS informa que o atendimento presencial será realizado até quarta-feira (19) devido aos feriados da Consciência Negra e Dia do Servidor.
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) informa que o atendimento presencial em suas agências em todo o estado será realizado somente até quarta-feira, dia 19 de novembro.
A suspensão do atendimento presencial ocorre devido ao feriado nacional da Consciência Negra, celebrado na quinta-feira (20), e ao ponto facultativo alusivo ao Dia do Servidor Público, transferido para a sexta-feira (21). A medida segue o Decreto “E” nº 2, de 16 de janeiro de 2025.
Mesmo com a interrupção no atendimento presencial, o Detran-MS ressalta que 97% dos serviços permanecem acessíveis através dos canais digitais. Os usuários podem utilizar o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS, ou a atendente virtual Glória no WhatsApp (67) 3368-0500 para realizar serviços como renovação de CNH, consulta de débitos, emissão de boletos e agendamento de atendimentos.
Os serviços que ainda exigem a presença física, como a emissão do CRV, transferência de CNH entre unidades da federação, captura de imagem e exames práticos, poderão ser realizados até a quarta-feira (19).
O atendimento presencial nas agências do Detran-MS será retomado normalmente na segunda-feira, dia 24 de novembro, em todo o estado.
