A Caixa Econômica Federal anunciou o lançamento do programa Tudo em Dia Caixa, uma iniciativa que visa facilitar a regularização de dívidas para pessoas físicas e empresas. A campanha oferece descontos de até 90% para a quitação de débitos comerciais.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Resumo rápido gerado automaticamente
A instituição estima que aproximadamente 5,8 milhões de clientes, dos quais 5,3 milhões são pessoas físicas e 476 mil são pessoas jurídicas, podem se beneficiar do programa, abrangendo um total de 8,5 milhões de contratos. O banco calcula que mais de 85% desse público-alvo poderá quitar suas dívidas com pagamentos de até R$ 2 mil. Não há limite estipulado para o valor total da dívida.
Após a efetuação do pagamento, a confirmação do contrato é processada, e o nome do cliente é removido dos cadastros de restrição de crédito em um prazo de até cinco dias úteis, permitindo o acesso a novas linhas de crédito.
Os clientes interessados podem negociar seus débitos em atraso por meio de diversos canais, tanto presenciais quanto digitais. As opções incluem todas as agências da Caixa Econômica Federal, casas lotéricas (para quitação de valores de até R$ 5 mil, mediante apresentação do CPF), o oficial da campanha Tudo em Dia Caixa, o aplicativo Cartões Caixa e o WhatsApp 0800 104 0104 (disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados). Adicionalmente, o telefone Alô Caixa está disponível nos números 4004 0104 (capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), das 8h às 20h.
Durante a campanha, um caminhão Tudo em Dia Caixa estará circulando por diversas cidades, oferecendo atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada do caminhão está disponível para consulta no da Caixa.
A Caixa também informou que dívidas em atraso que não se enquadram na campanha de descontos, assim como contratos habitacionais, podem ter condições especiais de negociação. Nesses casos, a instituição oferece a renegociação de dívidas em até 120 meses, o parcelamento de faturas e cartões de crédito pelo aplicativo Cartões Caixa. Para contratos habitacionais em atraso, há a possibilidade de utilizar o saldo do FGTS para pagar até 80% da prestação mensal (até seis prestações em atraso), incorporar encargos ao saldo da dívida e pausar o pagamento das prestações. As negociações de contratos habitacionais podem ser realizadas através do aplicativo Habitação Caixa.