Um chá de bebê em Campo Grande foi parcialmente arruinado após a família constatar a presença de mofo em um pote de brigadeiro pronto, adquirido em uma loja de embalagens na Vila Nasser. O produto, um pote de 1 quilo, supostamente lacrado e dentro do prazo de validade, causou indignação e prejuízo à família, que esperava celebrar a chegada do bebê.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Resumo rápido gerado automaticamente
Segundo relato, o brigadeiro foi utilizado na montagem da mesa de doces. A consumidora percebeu o odor e o gosto de mofo somente após a preparação dos copinhos para a festa. “Estava tudo pronto, tudo montado, e o brigadeiro que era parte da mesa de doces estava totalmente estragado”, lamentou a avó do bebê.
A futura mamãe, grávida de oito meses, chegou a consumir um pouco do doce antes da descoberta do problema. “Fico pensando no que poderia ter acontecido. É uma situação inaceitável”, disse.
Diante da impossibilidade de repor os doces a tempo, a mesa da festa ficou incompleta, gerando frustração e prejuízo financeiro para a família. “Era um momento especial para a gente. Ficamos sem os doces, sem dinheiro e com uma frustração enorme”, desabafou a avó.
A loja onde o produto foi adquirido permitiu a troca por outros itens, mas a consumidora considera o fabricante o principal responsável pelo ocorrido. “A loja cumpriu o papel dela. O produto veio da fábrica fechado, com validade em dia, mas estava impróprio para consumo.”
O fabricante, segundo a consumidora, teria oferecido outros produtos da marca como forma de retratação, oferta que foi prontamente recusada. “Não quero mais doce. O que eu quero é respeito como consumidora e os meus direitos garantidos”, afirmou.
A família, buscando reparação, ingressou com uma ação judicial por danos morais e materiais contra o fabricante. A empresa foi contactada para comentar o caso, mas ainda não se manifestou.