A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) anunciou, nesta quarta-feira (3), a decisão de realizar o recolhimento voluntário de 374,4 mil garrafas de 500 ml da água mineral sem gás da Crystal. A medida foi tomada após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras coletadas pelo Lacen-DF (Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal).
O lote em questão, registrado como LZ1 VAL200127, foi fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia (GO), no dia 20 de janeiro de 2026. Os produtos afetados foram distribuídos em diversas localidades, incluindo o interior de São Paulo, o Distrito Federal, Goiás e o Tocantins. A investigação realizada indicou que a contaminação está restrita apenas a esse lote específico.
A fabricante informou que aproximadamente 99,2% dos produtos já foram retirados das prateleiras, e até o momento, não foram recebidas reclamações de consumidores sobre o item. A Anvisa recomenda que os consumidores evitem o consumo do produto referente ao lote contaminado.
Os consumidores que possuírem as garrafas desse lote devem aguardar orientações da empresa acerca dos procedimentos para reembolso e devolução. A Mineração Bom Jesus (MBJ) comunicou que está finalizando o recolhimento preventivo e voluntário do lote da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás.
A empresa esclareceu que o lote foi envasado em janeiro e teve distribuição restrita, sendo comercializado exclusivamente no Distrito Federal e em municípios específicos do Tocantins e Goiás, além de algumas cidades do interior de São Paulo, como Sorocaba e Tatuí. Durante uma fiscalização realizada pela Vigilância Sanitária em março, foi detectada a presença da bactéria em uma amostra coletada em um ponto de venda no Distrito Federal. Desde então, mais de 300 amostras foram analisadas, todas com resultados negativos para microrganismos indicativos de contaminação.
A Mineração Bom Jesus reafirmou que esta medida diz respeito apenas ao lote mencionado e não se relaciona com outros lotes ou produtos da marca Crystal. A unidade de produção continua operando normalmente, mantendo os padrões de qualidade e segurança exigidos pela legislação vigente, com processos certificados e monitoramento constante.