A chamada de emergência feita para o número 193 em Aquidauana e Anastácio passou a ser direcionada para a Central de Atendimento do Corpo de Bombeiros Militar em Campo Grande. A mudança ocorre desde o início de janeiro e integra um processo permanente de transição adotado pela corporação no Estado.
A centralização tem como objetivo aperfeiçoar o fluxo de atendimento, padronizar procedimentos e ampliar a capacidade de resposta às ocorrências em todo o Estado. Durante o período de adequação, a corporação informou que pode haver variação no tempo de atendimento das ligações.
O direcionamento das chamadas faz parte de um processo de modernização e otimização do atendimento de emergências, baseado em critérios técnicos e operacionais. A decisão foi fundamentada em estudos internos que consideram a melhoria da gestão das chamadas, o uso de tecnologia integrada e a padronização dos protocolos.
A centralização permite maior controle e monitoramento em tempo real, além de melhor distribuição das ocorrências, sem prejuízo ao tempo de resposta das equipes operacionais que atuam diretamente nos municípios de Aquidauana e Anastácio.