Raquel de Oliveira Barbosa, revoltada com a falta de energia, quebrou equipamentos na sede da distribuidora em Teresina.
Após 15 dias sem energia, cozinheira destrói agência da Equatorial em Teresina. A manifestação viralizou e gerou debates sobre a qualidade do serviço.
Um vídeo de uma cozinheira quebrando equipamentos eletrônicos na sede da Equatorial Piauí, em Teresina, viralizou nas redes sociais. A mulher, Raquel de Oliveira Barbosa, expressou sua frustração após passar mais de 15 dias sem energia elétrica em sua residência.
Raquel, que trabalha vendendo salgados e doces, afirmou estar cansada de ligar para a Equatorial e para a ouvidoria, além de relatar ter visto funcionários da empresa rindo da situação. Em vídeos postados em seu Instagram, ela pediu desculpas pelo ocorrido, explicando que o ato foi atípico devido às noites sem dormir e ao calor intenso em Teresina.
A atitude de Raquel gerou grande repercussão na internet, com muitos internautas demonstrando apoio e compreensão à sua situação. A hashtag #Equatorial virou trending topic no Twitter, com diversos usuários relatando problemas semelhantes com a empresa de energia.
Repercussão e Posição da Equatorial
Enquanto alguns internautas expressaram solidariedade à cozinheira, outros criticaram a Equatorial Piauí, acusando a empresa de cortar a energia das pessoas sem razão plausível e de dificultar a comunicação com os clientes. Alguns usuários chegaram a defender a perda da concessão da empresa.
Em nota, a Equatorial Piauí repudiou o ato de violência contra seu patrimônio e informou que uma equipe compareceu ao imóvel da cliente, constatando que o fornecimento de energia estava regular. A empresa ressaltou que preza pela qualidade no atendimento e respeita o livre direito de manifestação, mas condena qualquer forma de violência contra seus colaboradores e instalações.
