Campanha 'Pacto de Segurança' orienta passageiros a não acessarem os trilhos para resgatar pertences.
MetrôRio orienta passageiros a não acessarem os trilhos para recuperar objetos caídos. Campanha visa conscientizar sobre segurança no sistema metroviário.
O MetrôRio lançou a campanha “Pacto de Segurança” para conscientizar os passageiros sobre as regras de segurança no sistema metroviário, com foco em evitar que acessem os trilhos para resgatar objetos. A iniciativa surge após o resgate de 151 itens nas linhas 1, 2 e 4, entre setembro e o início de outubro, incluindo fones de ouvido, celulares e calçados.
A concessionária orienta que, em caso de queda de objetos na via, o passageiro deve informar um funcionário. A equipe operacional, devidamente equipada e seguindo protocolos rigorosos, fará a recuperação fora do horário de pico, garantindo a segurança e evitando interrupções na circulação dos trens.
Simone Pfeil, gerente de marketing do MetrôRio e idealizadora da campanha, destaca a importância de engajar os passageiros no respeito às normas de segurança. O objetivo é devolver os objetos em bom estado, priorizando a segurança e a vida dos usuários.
Casos de Sucesso
A publicitária Gabrielle Misael relata ter recuperado seu fone de ouvido bluetooth após seguir as orientações e avisar um agente da estação Vicente de Carvalho. O administrador Maurício Mascarenhas também teve seu fone resgatado após informar a perda a um funcionário do Metrô.
A campanha reforça a importância de não correr para embarcar, não impedir o fechamento das portas, ter atenção ao vão entre o trem e a plataforma, respeitar a faixa amarela e ter cuidado nas escadas. Em caso de insegurança, o passageiro deve pedir ajuda a um funcionário.
A prioridade é sempre a segurança e o bem-estar de todos.