O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) começa a enviar, a partir de segunda-feira (29), as carteiras de habilitação por meio do serviço Sedex, dos Correios. A medida vale para todo o estado e deve agilizar a chegada do documento impresso, que hoje é emitido em uma faixa de 10 a 15 mil unidades por mês pelo órgão.
Para quem não receber a CNH em casa, o fluxo de devolução foi reformulado. Os documentos que voltarem por falta de recebedor ficarão reunidos na central dos Correios na rua Calógeras, em Campo Grande, por até 30 dias corridos. Passado esse prazo, a habilitação é reenviada por carta registrada, que pode ser deixada na caixa de correio sem assinatura do proprietário, desde que o local seja seguro, conforme explicou Evelyn Reis Campagna, Gerente de Registro de Condutores e Coordenação do Renach.
Se a entrega falhar novamente por endereço insuficiente ou mudança de morador, o documento retorna ao Detran para atualização cadastral. Cerca de 800 habilitações voltam ao órgão mensalmente por não localização do destinatário. Atualmente, mais de 11 mil carteiras estão retidas e passarão por análise de restrições ou validade antes do reenvio, ação que ainda terá cronograma divulgado.
No interior do estado, a distribuição também será feita via Sedex, mas com uma diferença no retorno: se o carteiro não encontrar o morador, os documentos continuam sendo encaminhados para as agências locais do Detran de cada município, onde ficam disponíveis para retirada presencial pelo titular.
Os motoristas podem consultar o local onde está a CNH não entregue pelo WhatsApp. Basta adicionar a assistente virtual Glória do Detran-MS, no número 3368-0500, e solicitar o rastreio. A informação é da Comunicação do Detran-MS, com foto de Rachid Waqued.
