O Sistema Único de Saúde (SUS) anunciou uma ampliação significativa no número de teleatendimentos destinados a pessoas com problemas relacionados a jogos de azar. A partir de 4 de outubro, o SUS passará a oferecer 100 mil assistências mensais, um aumento substancial em relação à média anterior de 600 atendimentos mensais.
Essa mudança, conforme anunciado pelo Ministério da Saúde, foi motivada pela alta demanda observada desde o início da oferta de atendimentos, em março deste ano. O aumento no número de atendimentos reflete a necessidade de suporte para indivíduos que enfrentam dificuldades com jogos e apostas online, um problema crescente na sociedade.
Os teleatendimentos podem ser acessados através do aplicativo Meu SUS Digital, desenvolvido em parceria com o Ministério da Fazenda e a AgSUS (Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS). O serviço é caracterizado por ser remoto, sigiloso e acolhedor, oferecendo orientação e acompanhamento profissional aos usuários, funcionando como uma porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados divulgados pela Agência Brasil revelam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF em sites e aplicativos de apostas. Essa solicitação foi realizada por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, uma ferramenta do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. Os números também indicam que 35% das pessoas que buscaram a autoexclusão o fizeram devido à perda de controle sobre suas atividades de aposta.
A ampliação dos atendimentos é um passo importante na luta contra o vício em jogos de azar, um problema que afeta não apenas os indivíduos, mas também suas famílias e a sociedade em geral. O SUS, ao aumentar a capacidade de atendimento, busca proporcionar um suporte mais eficaz para aqueles que necessitam de ajuda.